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緬懷經營之神—王永慶


環境永遠在變,有些事卻是永恆。台塑集團董事長王永慶就代表一種永恆的精神。他垂直整合台灣的石化業,並跨足醫療、科技產業。他白手起家的經驗,以及台塑王國的管理模式,始終是台灣企業的標竿。(影片提供/天下影音)


與時代永遠長跑:王永慶


「一勤天下無難事,美國人日本人都做得到,沒有理由台灣人不行,」說話中氣十足、半帶沈思的王永慶,92年來以不服輸的個性,跟著台灣經濟一起長跑。在資源有限的台灣,垂直整合了石化業上、中、下游,並跨足醫療和科技產業,憑著他的強勢領導風格,建立了跨越國際的台塑王國,他白手起家的經驗和台塑的管理模式,始終是台灣企業的標竿。(影片提供/天下影音)


王永慶生平精華回顧
王永慶辭世,92歲的人生,為台灣留下了什麼?包括對企業、對產業、對社會、對家庭。本影音收錄王永慶的經典談話以及女兒談父親的溫馨回憶。(影片提供/天下影音)


.王永慶 築夢踏實的經營哲學
http://www.cw.com.tw/issue/wang/



王永慶最令人敬佩的四大特質:勤儉、努力、堅毅和誠信

台塑集團創辦人王永慶過世,他白手起家打造台塑天下的傳奇人生成為各級媒體關注焦點。而根據TNS模範市場研究公司透過Emailcash進行的一份網路調查顯示,「勤儉」、「努力」、「堅毅」與「誠信」是這位經營之神留給台灣民眾最深刻的印象。


王永慶身價不凡,他創設的台塑集團業績年年成長,但其勤勉儉樸的生活哲學始終如一,名流世家常見的驕奢行徑幾乎與其無緣。

一名女性受訪者就指出,王永慶雖貴為首富,但「致富後仍維持勤儉的生活,不鋪張浪費,沒有被成功沖昏了頭 」,這種態度值得時下年輕人學習。

也有受訪者認為,從貧農之子到大集團的領導人,王永慶「生而窮但志不窮,領袖精神讓人欽讚。」而他努力不懈,遇上任何困難都不輕言放棄的特徵,也被民眾視為「最能代表台灣人勤奮踏實的精神」。

此外,王永慶經商的「誠信」態度也贏得網友們的肯定。就有受訪者指出,王永慶「正派經營,遵守企業倫理與守法」的經營原則,最值台灣本土企業效尤。而王永慶「愛家愛國,照顧員工」的堅持,也被視為是台塑集團之所以能屹立不搖、穩定發展的關鍵。

TNS的調查也發現,擔任中階主管的受訪者最敬佩的是王永慶富而不奢的勤儉態度,最希望能學習他執掌企業的經營智慧。而高階主管們則認為,王永慶位居要職卻仍事必躬親,認真敬業的精神深令他們感佩,而鼓勵創新、積極開發新事業的態度,則是高階主管們最想學習的地方。

王永慶的「節儉」態度讓人印象深刻,但節儉並不等於慳吝。王永慶經營台塑企業有成之後,積極成立醫院、教育機構,致力改善國內醫療與教育環境的行動,就讓他贏得了不少民眾的肯定。

例如,一名就讀大學的男性受訪者指出,「因為王永慶的理念,長庚醫院堅持不拒收病人,讓每個病人都可以享有健康的權利」,是這位經營之神最讓他感動之處。也有受訪者表示,王永慶「正直敢言、回饋社會」,這樣的風骨在當代企業家中已屬罕見。

王永慶驟逝的消息令國人震驚,有人哀悼商界從此少了一名有魄力的領袖,有人惋惜國內痛失一位有國際觀、有遠見的企業家。也有人認為,這位經營之神已經用他的人生觀、創業經驗與毅力,為國人立下了最好的成功典範。


資料提供:TNS is the sixth sense of business TM.(2008-10-20)
http://www.taiwanpage.com.tw/new_view.cfm?id=19059








王永慶(1917年1月18日-2008年10月15日)
祖籍中國福建泉州安溪縣金田鄉,生於台灣日治時期台北近郊的直潭(今屬台北縣新店市)、逝世於美國紐澤西州。




王永慶出身於窮苦的茶農之家,父名王長庚,母名王詹樣。開台祖(遷台第一代祖先)為清朝道光年間渡海的福建移民王天來,為王永慶曾祖父。其抵臺後仍操故里舊業,以茶為生。

15歲小學畢業後,先到茶園當雜工,後來又到嘉義一間米店當學徒。
16歲時用父親所借的200日圓自己開辦了一家米店,之後生意越作越大,曾經營過碾米廠、磚瓦廠、木材行等,其中以木材的生意最具暴利,獲利最豐,甚至曾讓王永慶鋌而走險盜伐珍貴林木銷往日本。

後來在美國援助與國民政府計劃經濟的背景下,累積了大量資金的王永慶配合政府規劃投資生產PVC塑膠粉,於1954年籌資創辦了台灣塑膠公司。

王永慶終其一生強調「追根究底、實事求是」態度經營企業,由年產量僅4萬公噸的PVC廠起家,一路向上游發展,完成垂直整合的石化供應鏈,事業版圖也從石化擴及電子、醫療等範疇。台塑集團被譽為台灣經濟奇蹟的象徵,王永慶也被各界譽為「台灣的經營之神」。

王永慶毅力驚人,六輕的設立為台塑發展的分水嶺,帶動台塑營收倍數成長的火車頭。六輕籌設過程一波三折,自申請到量產,前後耗費30年,每每絕處又逢生,由此約略可窺見王永慶堅忍不拔的毅力。

王永慶律己甚嚴,對自我要求很高,也絕對誠實,對人念舊而不矯情,生活簡樸之外,並長年熱心於慈善事業,且為善不欲人知,對象更不分台海兩岸。

除了在重大天災如台灣921大地震、四川大地震捐款救災以外,其創辦的明志工專、長庚護專與長庚醫學院(已經先後升格為大學或學院)都有免費名額供清寒原住民學生就讀,除免學雜費外並且提供膳宿與零用金,並且輔導就業。

王永慶也長期透過旗下長庚醫院推動台灣器官捐贈,凡捐贈者醫療費用均有減免優惠,即使不在長庚醫院捐贈者也有喪葬補助金。此外,王永慶也捐款提供兩岸1700多位聽障人士安裝電子耳,近年來更捐資30億人民幣,推動在內地興建一萬所希望小學。

2004年王永慶、王永在昆仲,將持有的台塑三寶股票與股利,以雙親之名,設立公益信託基金,從事社會慈善事業照顧弱勢,並將遺產捐給公益信託基金,希望王家不分家,子子孫孫、長長遠遠對社會盡一份責任。

2008年5月12日,發生四川大地震,王永慶的公司台塑集團為了賑災,慷慨解囊一億元人民幣來協助四川成都與汶川等地區的震後重建工作。


依據《富比世》雜誌2004年的統計資料,台塑的王永慶,和鴻海集團的郭台銘,以身價都是28億美元,並列台灣第一富豪,世界排名188名。事實上,王永慶最大的財產並非來自於國內,而是在美國。但一般認為王永慶個人財富被嚴重低估,其在全球財富排名應該在95名之前。

2005年台塑集團獲利近70億美金(2400億新台幣)。
2006年5月台塑集團市值高達1.8兆台幣,王永慶個人財產54億美元。
2007年台灣百大企業當中,台塑集團名列最會賺錢的台灣企業集團,稅後純益高達新台幣2190億7700萬元。
2008年6月,《富比世》公佈王永慶身價為68億美元,位居是年台灣第二。


王永慶大事記_一九六五年,台塑在南京東路上自蓋大樓成立總部,是現在台塑集團的起點,後來因為事業版圖的擴增而打掉重蓋,這張照片見證了台北市興起的起步。.jpg
一九六五年,台塑在南京東路上自蓋大樓成立總部,是現在台塑集團的起點,後來因為事業版圖的擴增而打掉重蓋,這張照片見證了台北市興起的起步。


台塑十寶

台塑四寶:
台灣塑膠工業(臺證所:1301)、
南亞塑膠工業(臺證所:1303)、
台灣化學纖維(臺證所:1326)、
台塑石化(臺證所:6505)等四家企業;

後來又增加:
福懋興業(臺證所:1434)、
南亞科技(臺證所:2408)、
華亞科技(臺證所:3474)、
南電(臺證所:8046);

台塑集團上市公司家數由「四寶」、「六寶」增為「八寶」,
2007年台塑勝高科技與福懋科技又將成為第九與第十寶,
台塑集團跨足醫療業、生化科技業、火力發電廠、汽車業、石化業、電子業、矽晶圓、廚餘回收…等大型產業。

1993年麥寮六輕工程「填海成金」的計劃成功,使得台塑集團營收規模迅速膨脹,
2006年產值直逼2兆新台幣,該公司自估佔台灣一年的GDP約7%左右。



台塑集團一、二代現況






王作榮:王永慶成功的十四個理由聯合報╱2008.10.17】

前陣子我從報紙看到王永慶要去美國,心想這麼大把年紀,幹麼非要去美國不可,昨天上午得知他在美辭世,我一把老淚不聽使喚掉了下來。

我脾氣一向不好,遭到很多人排擠,但王永慶一直不嫌棄我。我進了書房,想了一個上午,理出以下十四點,我稱之為「王永慶成功的一生的基本哲理」,代表我對這位交情近一甲子的老友思念。

第一、他是一位有頭腦又富冒險精神的企業家。
民國四○年代,我在經合會工作,王永慶拿著一只包包,裡面裝滿他的畢生積蓄到經合會,當時什麼是PVC都不懂的他,一口氣冒險接下(編按:當時政府擬建立PVC工業,但客觀環境是沒人懂,也沒有資金),造就今日的台塑王國,換作是我王某人就不敢,可是王永慶有一顆冒險的心,他敢。

第二、願意接納雅言。
我講兩則小故事,大陸剛開放,王永慶有一天問我,台塑到大陸投資好不好?我說,大陸經濟發展有前途,很適合投資,但不要太張揚,低調悄悄去就好,王永慶聽進去了。還有一次,我跟王永慶說,美國有許多成功的企業家捐錢辦教育,你也可以拿錢出來辦一所大學,為台灣育才,王永慶就真的開辦長庚大學。

第三、用功不倦。
我是怎麼知道王永慶很用功?有一次他跟我說,會把我寫的文章剪下來放在床頭,到了晚上就寢時,拿出來閱讀。王永慶雖然只念小學,但包括塑膠的英文專有名詞及英文對話,他都能琅琅上口,證明他是非常用功的人。

第四、嚴以律己,家教甚嚴。
我到王永慶家中作客吃飯,他的幾位小孩都會自動幫我和我太太添飯倒茶。我跟王永慶談到國家或經濟大事,他也會叫小孩過來聽我分析講解。

第五、他總是默默行善。
跟台灣人一樣,王永慶也有很強的省籍意識,但很少人知道,王永慶在大陸興學至少一萬所,據我所知,他辦校的錢都不是台塑公司的錢,都是拿自己的私房錢辦校。

第六、為人厚道,熱愛台灣。
王永慶發現原住民的生活很苦,特地在他創辦的長庚護專招收原住民生,而且全部免費,有人批評王永慶是貪圖廉價勞工,實在胡扯,沒良心。王永慶是這樣熱愛台灣,不像有人整天講愛台灣,卻把錢匯到海外。

第七、不沾政治,不搞意識形態。
現在有一些企業家專搞台獨,也有一些企業跟國民黨走得很近,但王永慶從不來這一套。

第八、正派經營,不搞官商勾結。
這兩天報紙上報導一堆企業搞政商勾結,王永慶從不做這件事,你們有聽過王永慶搞政商勾結嗎?

第九、不對抗政府權威,恪遵法律。

十、了解勞資和諧,重視員工福利。
寧可自己吃虧,也要處處為員工權益著想。

十一、不會剝削衛星工廠。
從來不會仗著自己的權勢、地位,欺負衛星工廠,所以他們都樂於為王永慶拚命。

十二、不搞獨占,不以大吃小;

十三、精通規模經濟;

十四、重視企業文化。

大家都看到王永慶風光一面,其實他也有壯志未酬的一面。

好久以前,我曾勸王永慶朝重工業發展,在台灣建立真正的重工業王國,可惜政府政策未能密切配合,也沒有給他機會,這個夢想,一直沒能實現。


王永慶大事記_1917~2008.jpg


王永慶的一席話

一根火柴棒價值不到一毛錢,
一棟房子價值數百萬元,
但是一根火柴棒卻可以摧毀一棟房子。

可見微不足道的潛在破壞力,
一旦發作起來,其攻堅滅頂的力量,無物能禦。

要疊一百萬張骨牌,需費時一個月,
但倒骨牌卻只消十幾秒鐘,
要累積成功的實業,需耗時數十載,
但要倒閉,卻只需一個錯誤決策。

要修養被尊敬的人格,需經過長時間的被信任,
但要人格破產卻只需要做錯一件事。

一根火柴棒,是什麼東西呢?

它就是下列四項:
1、無法自我控制的情緒
2、不經理智判斷的決策
3、頑固不冥的個性
4、狹隘無情的心胸

檢查看看,我們隨身攜帶幾根火柴棒?


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「天字第一號」古董車陪伴了王永慶20餘年,是王永慶外出時最具代表的「分身」。


瘦鵝理論

隨著王永慶的過逝﹐他對人生與經營上的哲學也被媒體一再的拿出來報導。而其中最有名的就是他的瘦鵝理論。

從各報章網絡對它的報導中可以體驗出﹐王永慶的瘦鵝理論﹐傳達了幾個簡單但是重要的訊息﹕

1、買鵝要在它骨瘦如柴的時候買﹐成本才會最低﹔
2、養鵝﹐要用蒐集別人不要的菜根與碎米做成的飼料。
3、挨餓的瘦鵝當有飼料吃的時候﹐就會狼吞虎嚥﹐體重增加很快﹔兩個月就能變成七、八斤重﹐在市場上好銷售的大肥鵝﹔
4、企業不順時﹐要像瘦鵝一樣能挨餓。等到景氣恢復時﹐才可以迅速壯大。

王永慶的瘦鵝理論﹐讓他成功的打造了台塑王國﹐成為台灣最受敬仰的企業家。他曾經對大陸領導人鄧小平說﹐貧寒的家境以及在惡劣的條件下創業的經驗﹐使得他從很年輕時就體驗到﹐先天環境的好壞﹐不足以喜﹐也不足以憂。因為成功的關鍵在於自己的努力。

王永慶也說過﹐夏天賣冰不稀奇﹐一般的人都可以用最小的成本﹐取回最大的利潤。但是真正能夠賺到錢的﹐是那些在冬天就開始賣冰的人。

王永慶的瘦鵝理論以及他對人生睿智的觀察﹐對正為經濟不景氣而唉聲嘆氣的我們來說﹐是一個很好的啟示。

現在大環境雖然慘淡﹐但是低潮總是會過去的。股票雖然跌破人們的信心﹐但是歷史證明﹐它只有往下慘跌之後﹐才具有上漲後絕對利潤的空間。

這一次的不景氣﹐對企業家來說是一種鞭策。恐懼的體驗﹐能讓他們在未來做經營決策時﹐更加小心。對平民百姓來說﹐這只不過是十年河東﹐十年河西的一場人生經歷過程﹔要沉的住氣﹐用平常心對待才是上上之策。

但是不論是企業家﹐或是平民百姓﹐大環境不好的時候﹐就是鵝瘦的時候﹐也是可以賣冰的冬天。

在這個時候﹐只要做好功課﹐選對目標﹐像王永慶一樣的心細而膽大﹔那麼等到冬去夏來﹐景氣回春之時﹐也就是應該豐收的時刻了。


王永慶大事記_年輕時的王永慶.jpg 王永慶大事記_兄弟倆與母親合影,當時王永慶(左)48歲,王永在(右)43歲。.jpg
左圖:年輕時的王永慶。/右圖:兄弟倆與母親合影,當時王永慶(左)48歲,王永在(右)43歲。


王永慶創建王國 一步一腳印【2008/11/08 經濟日報】


他的好習慣》生性節儉 一滴奶也不浪費

「錢」,對王永慶來說,只是個數目字而已。他富可敵國,但生性節儉最忌浪費。他喝咖啡時,會倒入些許咖啡到奶精容器中,將殘留在容器中的奶精涮出來倒入咖啡杯,然後慢慢地享用。

有一次,政府高官南下麥寮廠區參觀六輕,王永慶、李寶珠特地南下。體恤員工的李寶珠建議煮「擔仔麵」給一早就等著政府要員的主管充飢。不久,一碗碗「擔仔麵」端上桌,並配上半顆滷蛋。

王永慶品嘗美味之餘,抬起頭來問:「這一碗多少錢? 」有人答說:「25 元。」
他接著問:「這半粒滷蛋多少錢? 」有人回說:「5元。」
王永慶頗為驚訝地表示:「那麼貴,那樣的話,一粒滷蛋就要10元囉?」


他的新觀念》半世紀前 就開始導入網路

近來國內外掀起一股網路熱,很多企業開始注意網路的發展潛力。台塑企業早已將所有工程招標及採購全納入網路運作。這個點子是王永慶主動下達指示催生的,顯示他觀念前衛且新穎。

50年前,台塑企業開始生產聚氯乙烯(PVC)塑膠粉及塑膠加工品,早期和電子科技一直沾不上邊。但王永慶觀念相當新穎,當電腦尚未普及時,台塑企業很早就決定全面電腦化。

王永慶認為,透過電腦管理,可以避免人為疏忽及造假,讓生產、銷售及帳務更透明化,並及時掌握重點,做及時決策,提升效率。當企業對傳真機依賴程度仍高的時候,王永慶就有利用電子設備節省下單效率的觀念。


他的管理學》關心下屬 代勞掛號促就醫

王永慶最體恤員工,凡合理的要求,他一點都不吝嗇。此外,他更要求員工身體健康,因為身體好,做事才有衝勁。

有一天,一位主管一早紅著臉到王永慶辦公室報告公事。在報告之前,先向王永慶表白說,因為前一天晚上與客戶喝酒,以及被腮腺炎所苦,臉才會紅紅的。

王永慶心疼地瞋怒說:「不會喝酒就不要喝。到長庚醫院看什麼科? 」這位主管答道:「腦神經科。」王永慶說:「那樣看不好的,看不對科了。」話畢,隨即拿起電話,打給長庚醫院執行委員會執行委員吳德朗,指示馬上為這位腮腺炎的主管掛號。


他的人生觀》拒絕寫傳 著作只送不會賣

王永慶著作甚豐,其中四本裝的「王永慶談話集」套書,第一版即印了10萬套,並自掏腰包送出總價值1.2億元的書籍給所有員工及親友。王永慶只要有著作出版,隨即指示:「書只送不賣,員工則每人一本。」

他著書「只送不賣」,主因是要讓員工瞭解,他與台塑人是在如何艱困的環境中打拚出來,且要讓所有員工不要忘記台灣人「勤勞樸實」的美德。國內外許多著作家或學者,都向王永慶表示願意為他寫傳記,但都被拒絕。

他說:「寫傳記幹什麼,一生的功過,是留給人論斷的,不是寫傳記來表明的。我寫書是將我日常生活的感想記下來,供人做為經營事業、做人的參考。」


他的經營學》經營米店 從米缸裡撈商機

王永慶年輕時,曾在嘉義經營米店。在多家米店的競爭下,如何讓客戶願意長期食用他所供應的米,讓王永慶煞費苦心。王永慶天生的生意頭腦,他想到靠「服務」取勝,後來果然以細緻的服務在眾多競爭者勝出。

他的做法是不定時到各家米缸巡視,並估計還能食用的天數,然後記在小冊子上。等白米用完的前幾天,載著米再拜訪這個家庭,徵求對方同意後,就把舊米先倒出來,先將米缸擦拭乾淨後,再將新米倒入缸中,然後把舊米倒在新米的上面。

這些客戶看到王永慶如此細心又勤快,服務又好,於是成為王永慶的長期客戶。他因而打響知名度,成為嘉義地區賣得最好的米店。


他的用人觀》酒量好的 工作能力比較強

王永慶認為,酒量好的人,工作能力也比較強。因此,他不反對員工喝酒,有時甚至要員工把酒量練好。但其中也有例外,台塑最高顧問王金樹滴酒不沾,卻得到王永慶重用。王金樹在台塑企業的資歷僅次於王永慶、王永在昆仲,他並不是不喝酒,而是不勝酒力,一杯下肚,馬上就醉。

有一次,王永慶宴請客人,並力勸列席的主管帶動氣氛,開懷暢飲,好讓賓客盡歡。起先王金樹不喝酒,但禁不起「董事長」的勸酒,拿起酒杯,一飲而盡。喝完這杯酒後,王金樹癱了,這令酒量奇好的王永慶感到不可思議。經過這件事後,王金樹取得免戰牌,王永慶特准他往後可以以茶代酒。


他的大回饋》創辦醫院 以行動照護窮人

民國60年代是台塑企業發展最輝煌的時代,也是王永慶積極回饋社會的時期。從日據時代到台灣光復初期,台灣人民生活困苦,生病時多尋坊間密醫以草藥自行醫治,能夠花錢上醫院看病的人只有少數。

光復後,政府撥款興建許多省立醫院,也就是當時所稱的「大醫院」,但這些醫院仍未能善盡醫療資源大眾化的責任,有錢有勢的人才能得到較好的醫療。

王永慶歷經日據時代,因家境貧困,導致父親王長庚生病時未能得到良好的照顧,這件事讓他抱憾終身。民國65年,他特別捐款20億元成立財團法人長庚紀念醫院。目前是國內最龐大及最賺錢的醫療機構。


他的保養品》肌膚光滑 芙緹最佳代言人

王永慶創立台塑企業,對所有的產品深具信心。近兩年來,台塑生醫連續開發出多項保養產品,他也擔任試用者,使用過後的效果不錯,台塑生醫才會推出上市。

王永慶生前臉部肌膚光滑細緻,顯示身體健康外,擦了四年的芙緹(Forte)草本保濕營養凝膠更是功不可沒。四年前,王永慶要出國,因國外空氣乾冷,他女兒王瑞瑜建議帶一瓶保濕營養凝膠在身邊擦抹。

當時,台塑生醫(前身為台化清潔劑事業部)協理楊昆烈拿了一個不起眼的瓶子,裝滿台化開發的保濕營養凝膠,拿給王永慶隨身攜帶。沒想到,王永慶使用後非常滿意。


王永慶大事記_一九六○年,王永慶的長女王貴雲與王永在長子王文淵赴英留學前,在自宅前合影留念。.jpg
一九六○年,王永慶的長女王貴雲與王永在長子王文淵赴英留學前,在自宅前合影留念。

王永慶(左三)帶頭跑步,曾帶著三娘李寶珠(右三)和子女參加台塑運動會五千公尺長跑。.jpg
王永慶(左三)帶頭跑步,曾帶著三娘李寶珠(右三)和子女參加台塑運動會五千公尺長跑。

王永慶與二房廖嬌(中)育有二子三女,王永慶的長子王文洋(右)與次子王文祥(左)都未進入台塑集團最高決策核心。後排左至右為王雪紅、王貴雲及王雪齡。.jpg
王永慶與二房廖嬌(中)育有二子三女,王永慶的長子王文洋(右)與次子王文祥(左)都未進入台塑集團最高決策核心。後排左至右為王雪紅、王貴雲及王雪齡。

王永慶大事記_2006年台塑企業舉行運動會,應邀參加的馬英九,豎起大拇指稱讚企業大家長王永慶。.jpg 王永慶大事記_總統馬英九曾向王永慶請益經濟民生議題,也表示「王永慶白手起家,觀念的前瞻與生活的儉樸,足以代表台灣的核心價值。」.jpg
左圖:2006年台塑企業舉行運動會,應邀參加的馬英九,豎起大拇指稱讚企業大家長王永慶。
右圖:總統馬英九曾向王永慶請益經濟民生議題,也表示「王永慶白手起家,觀念的前瞻與生活的儉樸,足以代表台灣的核心價值。」


王永慶小故事 - 大千聞人錄
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